REGULAMIN KORZYSTANIA Z APLIKACJI PARROTONE I SERWISU INTERNETOWEGO PARROTONE.COM
§1
[postanowienia ogólne]
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji ParrotOne dostępnej na systemie Android, a także prawa i obowiązki HACHI S.A. z siedzibą w Warszawie oraz Użytkowników związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną.
- Podmiotem zarządzającym Aplikacją i prowadzącym Serwis jest HACHI S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Wilanowska 7/2, 02-765 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000426650, NIP: 7010324647, REGON: 145880342, o kapitale zakładowym 351 818,00 zł, z czego całość została wpłacona, contact@parrotone.com.
- Terminy użyte w Regulaminie mają następujące znaczenie:
Weryfikacja |
proces uwierzytelnienia i zwiększenia wiarygodności Konta lub Konta Biznes, które zostało utworzone w procesie Rejestracji Konta, umożliwiający Użytkownikowi na skorzystanie ze zwiększonej ilości dostępnych funkcjonalności Aplikacji. W celu weryfikacji Konta lub Konta Biznes, Użytkownik zobowiązany jest do potwierdzenia tożsamości poprzez wpisanie, w wyznaczonym w Aplikacji miejscu, kodu otrzymanego poprzez wiadomość SMS wysłanego na numer telefonu podany przez Użytkownika. |
Regulamin |
niniejszy dokument wraz z załącznikami |
Tablica |
określone miejsce w Aplikacji, gdzie wyświetlane są treści umieszczane przez Użytkowników; Tablica dzieli sią na część prywatną, gdzie treści widoczne są tylko zamieszczane przez znajomych Użytkownika i posty promowane, oraz na część publiczną, gdzie wyświetlana są treści zamieszczane przez wszystkich Użytkowników |
Rejestracja Konta |
funkcjonalność Aplikacji pozwalająca na utworzenie Konta lub Konta Biznes poprzez podanie przez użytkownika danych w Aplikacji (z wykorzystaniem adresu e-mail lub numeru telefonu), bądź przez pozyskanie odpowiednich danych z serwisów Facebook i Google. Użytkownik akceptuje jednocześnie postanowienia niniejszego Regulaminu |
Hachi |
usługodawca, o którym mowa w §1 ust. 2 |
Serwis |
serwis internetowy dostępny pod adresem parrotone.com za pośrednictwem, którego Użytkownik otrzymuje dostęp do dodatkowych funkcjonalności związanych z Aplikacją |
Aplikacja |
aplikacja ParrotOne dostępna dla systemów Android |
Użytkownik |
użytkownik korzystający z Serwisu i Aplikacji, mający ukończone co najmniej 16 lat, który skutecznie założy Konto lub Konto Biznes |
Konto |
funkcjonalność Aplikacji, dostępna po zalogowaniu się Użytkownika, za pośrednictwem której Użytkownik korzysta z określonych funkcjonalności Aplikacji właściwych dla Konta |
Konto Biznes |
funkcjonalność Aplikacji, dostępna po zalogowaniu się Użytkownika, będącego przedsiębiorcą i korzystającego z Aplikacji w ramach działalności gospodarczej, za pośrednictwem której Użytkownik korzysta z określonych funkcjonalności Aplikacji właściwych dla Konta Biznes |
Konto Zweryfikowane |
Konto utworzone w procesie Rejestracji Konta, którego Użytkownik skutecznie przeprowadził proces Weryfikacji. Konto Zweryfikowane otrzymuje dostęp do funkcji Aplikacji przewidzianych dla Konta, a ponadto do funkcji opisanych w §4 ust. 2 |
Biznesowe Konto Zweryfikowane |
Konto Biznes utworzone w procesie Rejestracji Konta, którego Użytkownik skutecznie przeprowadził proces Weryfikacji. Biznes Konto Zweryfikowane otrzymuje dostęp do funkcji Aplikacji przewidzianych dla Konta Biznes, a ponadto do funkcji opisanych w §5 ust. 2 |
Pakiet Premium |
pakiet, który umożliwia Użytkownikowi, po uiszczeniu stosownej opłaty, na korzystanie przez określony czas z dodatkowych funkcjonalności Aplikacji niedostępnych dla Użytkowników Konta lub Konta Biznes. Z Pakietu Premium może skorzystać wyłącznie Użytkownik mający ukończone co najmniej 18 lat. |
Tłumacz Podpowiedzi |
funkcjonalność Aplikacji, umożliwiająca tłumaczenie podpowiedzi tekstu wiadomości na podstawie wbudowanych lub wgranych do Aplikacji przez Użytkowników słowników języków obcych |
Konsument |
osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową |
Utwór |
przejaw działalności twórczej o indywidualnym charakterze, ustalony w jakiejkolwiek postaci, niezależnie od wartości, przeznaczenia i sposobu wyrażenia |
§2
[usługi świadczone drogą elektroniczną]
- Hachi świadczy na rzecz użytkowników następujące usługi drogą elektroniczną:
1) umożliwienie Użytkownikom założenia Konta lub Konta Biznes i korzystanie z funkcjonalności Aplikacji („Usługa Konta”);
- Użytkownik korzystający z Aplikacji jest zobowiązany do podania danych prawidłowych i zgodnych z rzeczywistością przy Rejestracji Konta przy pomocy adresu e-mail lub numeru telefonu.
- Użytkownik ma obowiązek korzystania z Aplikacji i Serwisu w sposób zgodny z Regulaminem oraz przepisami prawa.
- W celu prawidłowego korzystania z Aplikacji i wszystkich jej funkcjonalności niezbędne jest spełnienie wymagań technicznych w postaci: posiadania urządzenia z dostępem do Internetu z systemem operacyjnym Android w wersji 6.0 lub wyższej, a w przypadku korzystania z dodatkowych funkcjonalności związanych z Aplikacją poprzez Serwis, posiadania urządzenia z dostępem do Internetu i zainstalowania na urządzeniu przeglądarki internetowej Internet Explorer w wersji 10 lub wyższej, Microsoft Edge w wersji 40 lub wyższej, Google Chrome w wersji 58 lub wyższej, Mozilla Firefox w wersji 50 lub wyższej, Opera w wersji 44 lub wyższej albo Safari w wersji 9 lub wyższej. W używanej przez Klienta przeglądarce internetowej powinna być włączona obsługa plików cookies.
- Hachi przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami prawa i Polityką Prywatności, stanowiącą załącznik do Regulaminu.
§3
[Usługa Konta]
- Umowa dotycząca Usługi Konta zostaje zawarta z momentem założenia przez Użytkownika Konta lub Konta Biznes poprzez skorzystanie z Rejestracji Konta i świadczona jest przez czas nieoznaczony.
- Skorzystanie z Rejestracji Konta jest jednoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu.
- Po skutecznym skorzystaniu z Rejestracji Konta, Użytkownik uzyskuje dostęp do Konta lub Konta Biznes. Dostęp do Konta lub Konta Biznes jest możliwy po zalogowaniu się w Aplikacji.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania wyłącznie z własnego Konta lub Konta Biznes. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy oraz nieprzekazywania osobom trzecim danych umożliwiających dostęp do jego Konta lub Konta Biznes.
- Użytkownik ma możliwość zrezygnowania z Usługi Konta w każdej chwili, bez konieczności podawania przyczyny. Rezygnacja z tej usługi następuje poprzez wybranie w Aplikacji opcji usunięcie Konta lub Konta Biznes przez Użytkownika.
- Po usunięciu Konta lub Konta Biznes wpisy zamieszczone przez Użytkownika na Tablicy pozostają w Aplikacji, jednak zostają zanonimizowane.
- Usługa Konta jest świadczona nieodpłatnie, jednak poszerzenie funkcjonalności o Pakiet Premium jest odpłatne na warunkach określonych w §6.
§4
[Konto]
- W ramach korzystania z Konta, Użytkownik otrzymuje dostęp do następujących funkcjonalności:
1) pisania wiadomości prywatnych do innych Użytkowników;
2) obserwowania i polubienia profilów innych Użytkowników;
3) zapraszania Użytkowników do grona znajomych;
4) dodania jednego zdjęcia profilowego i jednego zdjęcia w tle;
5) korzystania z funkcjonalności podpowiedzi przy wysyłaniu wiadomości;
6) opcjonalnego korzystania z Aplikacji jako klienta do wysyłania wiadomości SMS;
1) korzystania z funkcjonalności Tłumacza Podpowiedzi;
2) zmiany danych umożliwiających dostęp do Konta w sytuacji Rejestracji Konta za pomocą adresu e-mail;
3) wyszukiwania Użytkowników z uwzględnieniem określonych kryteriów;
4) zablokowania innych Użytkowników;
5) ustawienia statusu.
- W ramach korzystania z Konta Zweryfikowanego, Użytkownik otrzymuje ponadto, oprócz funkcjonalności wymienionych w ust. 1, dostęp do korzystania z Tablicy.
- Po wykupieniu Pakietu Premium na zasadach opisanych w §6, Użytkownik Konta otrzymuje ponadto dostęp do następujących funkcjonalności:
1) dodania pięciu zdjęć profilowych;
2) nieograniczonego przeglądania aktywności Konta;
3) zmiany motywu kolorystycznego Aplikacji;
4) możliwość przeglądania kto oglądał i polubił Konto Użytkownika
5) nieograniczoną możliwość wysyłania wiadomości prywatnych do nieznajomych
6) sortowania wyszukanych osób według ostatniej aktywności
§5
[Konto Biznes]
- W ramach korzystania z Konta Biznes, Użytkownik otrzymuje dostęp do następujących funkcjonalności:
1) wysyłania wiadomości do Użytkowników, którzy jako pierwsi wysłali wiadomość do Użytkownika korzystającego z Konta Biznes;
2) obserwowania i polubienia profilów innych Użytkowników;
3) dodania trzech zdjęć profilowych;
4) korzystania z funkcjonalności podpowiedzi przy wysyłaniu wiadomości;
5) opcjonalnego korzystania z Aplikacji jako klienta do wysyłania wiadomości SMS;
1) korzystania z funkcjonalności Tłumacza Podpowiedzi;
2) zmiany danych umożliwiających dostęp do Konta Biznes w sytuacji Rejestracji Konta za pomocą adresu e-mail;
3) wyszukiwania Użytkowników z uwzględnieniem określonych kryteriów;
4) zablokowania innych Użytkowników;
- W ramach korzystania z Biznesowego Konta Zweryfikowanego, Użytkownik otrzymuje ponadto, oprócz funkcjonalności wymienionych w ust. 1, dostęp do korzystania z Tablicy.
- Po wykupieniu Pakietu Premium na zasadach opisanych w § 6, Użytkownik Konta Biznes otrzymuje ponadto dostęp do następujących funkcjonalności:
1) nieograniczonego przeglądania podglądu aktywności Konta Biznes;
2) zmiany motywu kolorystycznego Aplikacji;
3) możliwości przeglądania kto oglądał i polubił Konto Biznes Użytkownika;
4) dodania dodatkowych zdjęć profilowych;
5) możliwość przeglądania kto oglądał i polubił Konto Użytkownika
6) sortowania wyszukanych osób według ostatniej aktywności
§6
[Pakiet Premium]
- Użytkownik ma możliwość wykupienia Pakietu Premium na okres:
1) 3 miesięcy;
2) 6 miesięcy;
3) 12 miesięcy;
- Dokonanie zapłaty za wykupienie Pakietu Premium następuje z poziomu Aplikacji, za pomocą płatności przy skorzystaniu z subskrypcji Google Play Store.
- Obsługa płatności jest realizowana przez Google LLC z siedzibą przy 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
- Szczegóły i regulamin płatności dostępne są na stronie pod adresem https://support.google.com/googleplay/answer/2651410.
- Użytkownik otrzymuje dostęp do funkcjonalności Pakietu Premium od momentu wybrania udostępnionej w Aplikacji dedykowanej opcji zakupu wybranego Pakietu Premium.
- Od momentu skorzystania z opcji zakupu wybranego Pakietu Premium, Użytkownik, przez 72 godziny niewliczające się w czas trwania Pakietu Premium, korzysta z funkcji Pakietu Premium bez opłat.
- Dokonanie zapłaty za wykupienie Pakietu Premium następuje po 72 godzinach od momentu skorzystania z dedykowanej opcji zakupu wybranego Pakietu Premium. Użytkownik ma możliwość zrezygnowania z zakupu Pakietu Premium przed upływem okresu, wskazanego w zdaniu poprzednim, poprzez wybranie udostępnionej w Aplikacji dedykowanej opcji rezygnacji z zakupu Pakietu Premium. W tym przypadku, po upływie 72 godzin od momentu skorzystania z dedykowanej opcji zakupu wybranego Pakietu Premium, Użytkownik traci dostęp do funkcji Pakietu Premium nie ponosząc jednocześnie żadnych opłat związanych z wykupieniem Pakietu Premium.
- Procedura opisana w ust. 5-7 odnosi się do sytuacji pierwszego skorzystania z opcji zakupu Pakietu Premium przez Użytkownika. W przypadku każdego kolejnego skorzystania z opcji zakupu Pakietu Premium, Użytkownikowi nie przysługują dodatkowe 72 godziny na korzystanie z opcji Pakietu Premium bez opłat, a dokonanie zapłaty za wykupienie Pakietu Premium i udostępnienie Użytkownikowi funkcji Pakietu Premium następuje wraz z momentem skorzystania z opcji zakupu wybranego Pakietu Premium.
§7
[odstąpienie od umowy]
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Warunkiem Rejestracji Konta jest wyrażenie zgody przez Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Klient jest informowany przez Hachi o utracie prawa odstąpienia od umowy.
§8
[reklamacje]
- Użytkownika może złożyć reklamację dotyczącą usług lub nieprawidłowości w działaniu Aplikacji w formie drogi elektronicznej:
1) na adres e-mail: contact@parrotone.com;
2) poprzez formularz dostępny na stronie internetowej pod adresem: parrotone.com.
- Hachi rozpatrzy reklamację i udzieli na nią odpowiedzi nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania.
§9
[polubowne rozwiązywanie sporów]
- Na stronie internetowej http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest platforma ODR, utworzona na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich). Platforma ODR stanowi punkt dostępu dla konsumentów i przedsiębiorców umożliwiający im pozasądowe rozstrzyganie sporów objętych ww. rozporządzeniem.
- W przypadku sporu pomiędzy Użytkownikiem a Hachi w przedmiocie złożonej przez Użytkownika reklamacji, Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Klient może w szczególności złożyć wniosek o wszczęcie mediacji lub rozpatrzenie sprawy przez sąd polubowny, lub też skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta.
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępne są m.in. na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów www.uokik.gov.pl, a także na stronach internetowych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowych.
§10
[odpowiedzialność]
- Hachi nie ponosi odpowiedzialności za:
1) treść wysyłanych i otrzymywanych wiadomości, treść wypowiedzi zamieszczanych przez Użytkowników na Tablicy lub w innych miejscach Aplikacji;
2) nieuprawnione wykorzystywanie przez Użytkowników, za pośrednictwem Aplikacji, znaków towarowych i innych oznaczeń odróżniających, należących do osób trzecich, jak również za nieuprawnione wykorzystanie za pośrednictwem Aplikacji utworów chronionych prawem autorskim będących własnością osób trzecich
1) skutki wykorzystania Konta lub Konta Biznes przez osobę nieuprawnioną na skutek wejścia przez nią w posiadanie danych umożliwiających dostęp do Konta lub Konta Biznes;
- Użytkownicy nie mogą korzystać z Aplikacji w sposób, który może doprowadzić do naruszenia prawidłowego działania Aplikacji.
- Użytkownik zobowiązany jest do niedostarczania treści o charakterze bezprawnym z poszanowaniem dóbr osobistych Użytkownikach i osób trzecich.
- Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść umieszczanych przez siebie danych i treści w Aplikacji.
- Hachi nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z Aplikacji.
- Hachi zastrzega sobie możliwość zablokowania Użytkownikowi możliwości korzystania z funkcjonalności Konta lub Konta Biznes, bądź usunięcia Konta lub Konta Biznes w przypadku naruszenia przez niego postanowień Regulaminu.
§11
[zmiany Regulaminu]
- Hachi jest uprawnione do zmiany niniejszego Regulaminu z powodów takich jak zmiana przepisów prawa lub zmiana funkcjonalności Aplikacji.
- Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie wskazanym przez Hachi – który każdorazowo nie będzie krótszy niż 7 dni od dnia udostępnienia nowego Regulaminu.
- Każdy Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach w Regulaminie. Zmiany Regulaminu wiążą użytkownika, jeżeli nie wypowiedział on umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 7 dni od dnia powiadomienia go o zmianach poprzez usunięcie Konta lub Konta Biznes w Aplikacji.
§12
[licencja]
- Wszelkie prawa autorskie i pokrewne do Aplikacji oraz Utworów stanowiących jej część przysługują Hachi. Hachi oświadcza, iż posiada wyłączne i pełne majątkowe prawa do Aplikacji, oraz że prawa te nie są obciążone żadnymi prawami osób trzecich.
- Z chwilą skorzystania z Aplikacji, Hachi udziela Użytkownikowi licencji na korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem.
- Licencja, o której mowa powyżej, nie upoważnia Użytkownika do udzielania dalszych licencji.
- Licencja ta nie upoważnia Użytkownika, ani osób trzecich mających dostęp do Aplikacji, do jakiegokolwiek modyfikowania, deasemblacji Aplikacji w części lub całości.
- Zamieszczenie przez Użytkownika treści w Aplikacji jest równoznaczne z udzieleniem Hachi licencji niewyłącznej na czas nieoznaczony na korzystanie z treści przez Hachi oraz przez innych Użytkowników we wszystkich krajach świata w sposób umożliwiający pełne wykorzystanie treści w ramach Aplikacji.
§13
[Serwis]
- Użytkownik korzystając z Serwisu otrzymuje dostęp do dodatkowych funkcjonalności związanych z Aplikacją, tj. w szczególności ma możliwość:
1) dodawania, aktualizowania i usuwania poprzez Serwis własnych słowników, które mogą być wykorzystywane do funkcjonalności Tłumacza Podpowiedzi oraz funkcjonalności podpowiedzi przy wysyłaniu wiadomości;
2) przeglądania szczegółowych statystyk związanych z korzystaniem z Konta Biznes;
§14
[postanowienia końcowe]
- Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie internetowej pod adresem parrotone.com/app_regulamin oraz w siedzibie Hachi.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu Cywilnego.
- Regulamin obowiązuje od 01.06.2019 r.